Stick Fire TV – 4 maneiras de consertar Não Instalando Apps

O Amazon Stick Fire TV vem pronto com alguns apps pré-instalados. No entanto, um punhado de apps de terceiros carregam a funcionalidade desse sistema de streaming para um novo nível.

Apps como YouTube e Netflix atendem com uma biblioteca de milhares de vídeos enquanto outros aplicativos simplesmente deixam você conectar dispositivos à sua TV através do Fire TV Stick sem fio. Mas o que acontece quando o Stick Fire TV não vai baixar um aplicativo? Confira quatro coisas para fazer se o Fire TV Stick não está instalando apps.

Embora possa haver muitas razões, suspeita-se que o problema surge devido a problemas de conectividade de rede, espaço de armazenamento insuficiente ou pagamento inválido e detalhes de envio em sua conta da Amazon. Compartilhamos mais detalhes sobre as soluções na seção abaixo. Confira.

1. Confira o status da rede do Stick Fire TV

A primeira coisa que você quer fazer toda vez que um Stick Fire TV não está instalando um app é verificar se o seu dispositivo está conectado à Internet. Às vezes, o seu Stick Fire TV pode estar conectado ao seu roteador Wi-Fi e você ainda não tem acesso à internet.

Além de não conseguir instalar novos aplicativos, se outros aplicativos instalados anteriormente também não estiverem abrindo apesar de estarem conectados a Wi-Fi, então o problema é mais provável relacionado à rede.

Para confirmar, no entanto, você deve verificar se o seu Fire TV Stick está com problemas de conexão com sua rede Wi-Fi.

  • Etapa 1: Acesse o menu de Configurações de Stick e selecione a Rede.
  • Etapa 2: Navegue até a rede Wi-Fi sua Fire TV Stick está conectada. Se houver uma mensagem ‘Conectada com Problemas’ no canto inferior direito da página, isso significa que a rede Wi-Fi não tem acesso à Internet.
  • Etapa 3: Para mais informações sobre o problema com aquela rede em particular, toque no botão Play / Pause no seu Fire TV Stick remoto para verificar o status da rede.

Temos um guia detalhado para corrigir problemas relacionados à rede de Stick de Fire TV; você deve conferir. Se tudo estiver bem com a sua rede Wi-Fi, mas o Fire TV Stick ainda não está baixando apps, confira outras correções nos próximos tópicos.

Stick Fire TV

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2. Reinício Fire TV Stick

Esta é outra solução básica para consertar um Fire TV Stick que não vai baixar aplicativos. Reinicie o Stick Fire TV do menu ‘My Fire TV’ ou realize um hard restart e tente fazer o download ou reinstale o (s) aplicativo (s).

Reboot Fire TV Stick from Menu

  • Etapa 1: Acesse o menu de Configurações do Stick da TV Fogo e selecione a opção ‘My Fire TV’.
  • Etapa 2: Scroll até a parte inferior do menu e selecione Restart.
  • Etapa 3: Selecione Restart para confirmar a ação. Seu Fire TV Stick será desligado e reiniciado imediatamente após alguns segundos.

Physical / Hard Reboot

Isso envolve desconectar o adaptador de Stick de TV de Fogo das fontes de alimentação e conectar novamente. Alternativamente, você poderia desplugar o cabo Micro-USB do dongle Fire TV Stick e conectá-lo novamente.

Usando Remote

Você pode usar o acesso direto remoto para reiniciar rapidamente o Fire TV Stick. Para isso, toque e segure o botão Select (o botão redondo grande) e o botão Play / Pause em seu Fire TV Stick simultaneamente por cerca de 4-5 segundos até que uma mensagem “Your Amazon Fire TV is Powering Off” apareça em sua tela de TV.

O dispositivo deve ser automaticamente reiniciado depois que ele fecha. Em seguida, tente instalar o (s) aplicativo (s) no Stick de Fire TV e verifique se ele funciona. Se o processo de instalação ainda não passar, continue com a próxima etapa abaixo.

3. Check Fire TV Stick Storage

Por padrão, o Amazon Fire TV Stick vem com 8GB de armazenamento embutido. Destes 8GB, apenas cerca de 5-6GB está disponível para instalação de aplicativos e outros arquivos de mídia baixados. Geralmente, sempre que há cerca de 500MB ou menos no seu Stick Fire TV, você vai receber avisos de aviso para apagar algum espaço.

Se o dispositivo eventualmente ficar sem espaço de armazenamento, você não será capaz de instalar novos aplicativos. Siga os passos abaixo para verificar quanto espaço é deixado no seu Fire TV Stick.

  • Etapa 1: Acesse o menu Fire TV Setup e selecione ‘My Fire TV’.
  • Etapa 2: Selecione About.
  • Etapa 3: Next, acesse o Storage e veja a quantidade de armazenamento para o seu Fire TV Stick disponível.

Se Fire TV Stick Storage estiver cheio, você pode precisar remover alguns apps para criar espaço para novos aplicativos. Essa é uma das maneiras mais fáceis e eficazes de liberar espaços de armazenamento em sua TV Fogo. Stick. Siga os passos abaixo para desinstalar aplicativos no Fire TV Stick.

Desinstalando o aplicativo no Fire TV Stick

  • Etapa 1: Inicie o menu de configuração da TV Fogo e selecione Aplicativos.
  • Etapa 2: Clique na opção ‘Gerenciar Aplicativos Instalados’.
  • Etapa 3: Agora, toque no aplicativo que deseja desinstalar do Fire TV Stick. Na minha unidade, desinstale o AirScreen (um aplicativo de espelhamento de tela), por exemplo.
  • Etapa 4: Selecione Uninstall.
  • Etapa 5: Clique em Desinstalar para confirmar a ação.

Desinstalar tantos aplicativos que você mal usa para liberar espaço de armazenamento suficiente para os novos aplicativos que deseja instalar. Se o Stick Fire TV não puder instalar aplicativos apesar de ter espaço de armazenamento suficiente, continue com a seguinte correção de resolução de problemas.

Stick Fire TV

4. Verificar método de pagamento e endereço de envio

Se você tiver um método de pagamento expirado ou inválido e o endereço de envio vinculado à sua conta da Amazon, você não poderá instalar aplicativos Fire TV Stick AppStore.

Se nenhuma das correções acima funcionar, verifique se a sua conta Amazon está devidamente configurada com os métodos de pagamento corretos e o (s) endereço (s) de envio (s). Aqui está como verificar.

Etapa 1: Visite a seção de configuração de 1 clique da sua conta da Amazon no seu celular ou navegador de PC através do link abaixo.

Visita Amazon 1-Clique em Configurações de Configurações

Você será solicitado a efetuar login na sua conta da Amazon.

Etapa 2: Se você não tiver qualquer método de pagamento válido ou endereço de envio vinculado à sua conta, toque no botão ‘Adicionar a preferência de compra’ e siga o prompt para adicionar novos detalhes de pagamento e envio.

Faça isso, reinicie o Fire TV Stick e agora você deverá ser capaz de instalar aplicativos sem nenhum problema.

Recurso Mais Recente Truco: Reset Fire TV stick

Se nenhuma dessas soluções mencionadas acima funcionava para você, então você deve zerar o Fire TV Stick para configurações de fábrica. Depois disso, desconecte o Fire TV Stick da TV ou monitore por pelo menos 30 seconds minutos e reconecte-se. Isso muitas vezes funcionou para muitos usuários.

Se o Fire TV Stick ainda não instalar aplicativos após o reajuste, você deve entrar em contato com a Amazon Customer Care e solicitar uma substituição.

Access More

Com as soluções mencionadas acima, você não deve mais ter problemas para instalar aplicativos em seu Fire TV Stick. No evento em que os aplicativos não são instalados no dispositivo devido ao espaço insuficiente de armazenamento-e você não deseja desinstalar outros aplicativos para liberar espaço-você pode não ter escolha a não ser adquirir um novo Fire TV Stick.

E se nenhuma dessas correções funcionar, você deve entrar em contato com o Amazon Device Support como você pode ter um Fire TV Stick defeituosos.

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